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Retouren
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| Rücksendung von Waren! |
| Rücksendung von Schnittmustern! |
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Rücksendung von Waren! |
Siehe auch AGB § 3
Auf jeden Artikel haben Sie ohne Angabe von Gründen ein garantiertes 14-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht nach Erhalt der Ware (Rückgaberecht nach BGB §356). Bitte beachten Sie, daß bei offensichtlich benutzter (Nutzungsgebühr) oder beschädigter Ware der gesetzlich zulässige Betrag vom Rückerstattungsbetrag in Abzug gebracht wird. Die zur Rücklieferung vorgesehene Ware ist vollständig und wenn möglich in der Originalverpackung, in jedem Falle in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung und unter Beifügung des Lieferscheins/Rechnung oder einer Kopie als frankiertes Paket mit Einlieferungsnachweis zurückzusenden. Schäden und Verzögerungen, die auf die Nichteinhaltung dieser Vorgaben zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Kunden. Für alle Artikel, die Sie unbeschädigt zurücksenden, garantieren wir eine Rückzahlung des von Ihnen bereits entrichteten Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen. Reklamationen, die über den Zeitraum von 14 Tagen hinausgehen, können nur bei Materialfehlern akzeptiert werden. Fehlerhafte Artikel werden dabei selbstverständlich kostenlos ersetzt. Nicht berücksichtigt werden Reklamationen, die durch unsachgemäße Behandlung verursacht werden. Für unfrei zurückgesandte Pakete müssen wir einen Kostenanteil von 6,90 Euro erheben. Das Rückgaberecht gilt nicht für individuell angefertigte oder abgelängte Artikel wie Schnittmuster oder Meterware. Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 Euro beträgt , erstattet die Firma Deine Dessous das bezahlte Rückporto. Die Rückzahlung erfolgt auf das deutsche Bankkonto des Kunden innerhalb von 14 Tagen. Teilen Sie uns bitte Ihre Kontoverbindung (Kontonummer, Bankleitzahl, Name der Bank und Name des Kontoinhabers mit.) zur schnellen Überweisung ihres bezahlten Betrages mit. |
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Rücksendung von Schnittmustern! |
| Schnittmuster können Sie nur dann zurück senden, wenn sie ungeöffnet sind. |
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Muss ich die Ware zu meinen Kosten zurück senden? |
| Falls der Auftragwert mehr als 40 Euro beträgt, übernehmen wir die Kosten des Rückportos, der an uns versandten und freigemachten Lieferung. |
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